01Общие положения
Настоящая Политика допустимого использования (далее — Политика) устанавливает правила использования сервиса Yemesh и является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.
Политика распространяется на все способы взаимодействия с Сервисом: веб-приложение, клиентские приложения, интеграционные интерфейсы (API, MCP), а также на промпты, референсы, диалоги с AI-агентом и результаты генерации.
Политика не заменяет и не сужает требования законодательства Российской Федерации. Если действие запрещено законом, оно запрещено и в Сервисе, даже если прямо не названо ниже.
Перечни, приведённые в Политике, не являются исчерпывающими и иллюстрируют категории нарушений.
02Принципы
Три правила, из которых выводится всё остальное: не нарушай закон, не причиняй вреда людям, не выдавай сгенерированное за настоящее с целью обмана.
Законность. Пользователь использует Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством места своего нахождения.
Отсутствие вреда. Сервис не используется для причинения вреда жизни, здоровью, чести, достоинству, деловой репутации, имуществу и иным правам людей и организаций.
Прозрачность происхождения. Пользователь не выдаёт сгенерированный контент за подлинную запись реальных событий с целью введения в заблуждение. Оператор рекомендует явно маркировать публикуемые результаты как созданные с применением искусственного интеллекта.
Уважение к чужому. Пользователь не использует Сервис для присвоения чужих результатов интеллектуальной деятельности, чужой личности и чужих персональных данных.
Ответственность человека. Решения, принятые на основании результатов генерации, принимает человек. Результаты генерации не являются профессиональной консультацией.
03Запрещённый контент и запрещённое использование
Запрещается создавать, загружать, хранить и распространять с использованием Сервиса материалы следующих категорий, а также использовать Сервис для указанных ниже целей.
3.1. Материалы с участием несовершеннолетних
- любые материалы сексуального или эротического характера с изображением или описанием несовершеннолетних, включая полностью синтетические и стилизованные (статьи 242.1, 242.2 Уголовного кодекса Российской Федерации);
- материалы, сексуализирующие несовершеннолетних, в том числе созданные путём изменения возраста изображённого человека;
- материалы, побуждающие несовершеннолетних к причинению вреда себе или другим.
Нулевая терпимость. Выявление таких материалов влечёт немедленную и бессрочную блокировку учётной записи и передачу сведений в правоохранительные органы.
3.2. Экстремизм, терроризм и насилие
- материалы экстремистской направленности, оправдывающие или пропагандирующие экстремистскую деятельность (Федеральный закон от 25.07.2002 № 114-ФЗ);
- пропаганда, оправдание и публичные призывы к терроризму, инструкции по совершению террористических актов (Федеральный закон от 06.03.2006 № 35-ФЗ, статья 205.2 Уголовного кодекса Российской Федерации);
- возбуждение ненависти либо вражды, унижение достоинства человека или группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, принадлежности к социальной группе (статья 282 Уголовного кодекса Российской Федерации);
- реабилитация нацизма, оправдание преступлений против мира и безопасности человечества (статья 354.1 Уголовного кодекса Российской Федерации);
- демонстрация нацистской атрибутики и символики, а также символики запрещённых организаций, вне научного, художественного и просветительского контекста, не формирующего положительного отношения к ним;
- призывы к насилию, материалы, прославляющие жестокость, сцены реального насилия и его последствий, созданные с целью шокировать.
3.3. Опасные инструкции
- инструкции по изготовлению, приобретению и применению оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств;
- инструкции по созданию химического, биологического, радиологического и ядерного оружия и иных средств массового поражения;
- инструкции по изготовлению, приобретению и употреблению наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, а также их пропаганда (Федеральный закон от 08.01.1998 № 3-ФЗ, статья 6.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях);
- создание вредоносного программного обеспечения, средств несанкционированного доступа к информации и инструкций по их применению (статья 273 Уголовного кодекса Российской Федерации).
3.4. Материалы, побуждающие к причинению вреда себе
- склонение к самоубийству, содействие в его совершении, описание способов (статьи 110.1, 110.2 Уголовного кодекса Российской Федерации);
- пропаганда расстройств пищевого поведения и иных форм самоповреждения;
- материалы, вовлекающие в опасные для жизни и здоровья действия.
3.5. Материалы сексуального характера
- порнографические материалы и их незаконное распространение (статья 242 Уголовного кодекса Российской Федерации);
- материалы сексуального характера с изображением реальных людей, созданные без их согласия;
- информация, запрещённая для распространения среди детей, вне предусмотренных законом условий доступа (Федеральный закон от 29.12.2010 № 436-ФЗ);
- информация, распространение которой запрещено в Российской Федерации в силу статьи 6.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
3.6. Обман, мошенничество и подделка
- материалы для совершения мошенничества, фишинга и иных хищений (статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации);
- подделка документов, печатей, бланков, платёжных документов, а также изображений денежных знаков и ценных бумаг (статьи 186, 327 Уголовного кодекса Российской Федерации);
- имитация сообщений органов государственной власти, банков, платёжных систем, средств массовой информации и известных организаций;
- заведомо ложные сообщения об обстоятельствах, представляющих угрозу жизни и безопасности граждан (статья 207 Уголовного кодекса Российской Федерации), и заведомо недостоверная общественно значимая информация, распространяемая под видом достоверных сообщений;
- клевета и материалы, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию (статья 128.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации);
- создание фиктивных отзывов, поддельных доказательств и материалов для введения в заблуждение суда, государственных органов или контрагентов.
3.7. Незаконный оборот и запрещённая реклама
- материалы, направленные на оборот товаров и услуг, ограниченных или запрещённых в обороте;
- реклама, нарушающая требования Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», включая рекламу запрещённых товаров и услуг;
- организация и реклама азартных игр вне разрешённых законом случаев;
- материалы для нелегальных финансовых схем, включая финансовые пирамиды.
3.8. Сведения ограниченного доступа
- сведения, составляющие государственную тайну (Закон Российской Федерации от 21.07.1993 № 5485-1);
- сведения, составляющие охраняемую законом тайну (банковскую, налоговую, врачебную, коммерческую), при отсутствии права на их использование.
04Изображение, голос и личность людей
Правило. Прежде чем загрузить фотографию или голос человека, убедитесь, что он согласен. Согласие на использование изображения гражданина требуется в силу статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации; голос — такое же личное нематериальное благо.
Загрузка изображения человека в качестве референса допускается при наличии его согласия либо в случаях, когда согласие не требуется в силу закона (использование в государственных, общественных или иных публичных интересах; съёмка в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях, если изображение не является основным объектом использования; позирование за плату).
Загрузка голосовой записи человека и создание синтезированного голоса, воспроизводящего голос конкретного человека, допускаются только с его согласия.
Запрещается:
- создавать реалистичные изображения, видео и аудиозаписи с участием реальных людей, создающие ложное впечатление, что человек совершал действия или произносил слова, которых не совершал и не произносил, если это способно ввести в заблуждение или причинить вред;
- создавать материалы интимного или сексуального характера с участием реальных людей без их явного согласия;
- использовать изображение или голос человека для выдачи себя за него, в том числе в целях получения доступа к его данным, средствам или репутации;
- создавать материалы, унижающие честь и достоинство конкретного человека либо направленные на его травлю;
- использовать изображение или голос умершего человека без согласия лиц, указанных в статье 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Публичный статус человека (политика, артиста, руководителя) сам по себе не даёт права на создание материалов, приписывающих ему высказывания и действия. Пародия и карикатура допускаются, если из материала очевидно, что он не является подлинной записью.
Гражданин, чьё изображение или голос использованы с нарушением настоящего раздела, вправе обратиться к Оператору в порядке раздела 08.
05Права третьих лиц и интеллектуальная собственность
Запрещается загружать в Сервис произведения, права на которые принадлежат третьим лицам, при отсутствии у Пользователя права на их использование и переработку.
Запрещается использовать Сервис для обхода технических средств защиты авторских и смежных прав, а также для воспроизведения товарных знаков и иных средств индивидуализации в целях введения потребителей в заблуждение относительно происхождения товаров и услуг.
Запрещается воспроизводить узнаваемый творческий стиль конкретного ныне живущего автора с намерением выдать результат за его произведение либо иным образом ввести третьих лиц в заблуждение относительно авторства.
Пользователь самостоятельно проверяет результат генерации на предмет возможного нарушения прав третьих лиц до его публикации и коммерческого использования.
06Приватность и персональные данные
Запрещается загружать в Сервис персональные данные третьих лиц в объёме, превышающем необходимый для выполнения задания, а также специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, религиозных и политических убеждениях, интимной жизни) без правовых оснований.
Запрещается использовать Сервис для установления личности человека по изображению, голосу или иным биометрическим признакам, а также для построения систем идентификации и аутентификации людей.
Запрещается использовать Сервис для слежки за людьми, сбора досье на конкретных лиц, деанонимизации, а также для раскрытия сведений о частной жизни без согласия соответствующего лица (статья 137 Уголовного кодекса Российской Федерации).
Запрещается загружать медицинские, банковские и иные конфиденциальные документы третьих лиц без правовых оснований.
Порядок обработки персональных данных самим Оператором описан в Политике в отношении обработки персональных данных.
07Технические злоупотребления и безопасность
Запрещается:
- обходить лимиты, квоты, ограничения частоты обращений, фильтры безопасности и иные технические меры Сервиса, в том числе методами намеренного искажения промптов;
- создавать несколько учётных записей для обхода ограничений, повторного получения приветственных начислений или обхода блокировки;
- предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса, включая чрезмерную нагрузку и распределённые атаки;
- сканировать и тестировать защищённость Сервиса без предварительного письменного разрешения Оператора;
- получать несанкционированный доступ к чужим учётным записям, файлам и данным;
- осуществлять декомпиляцию и иные попытки получения исходного кода Сервиса, кроме случаев, прямо разрешённых законом;
- автоматически извлекать данные Сервиса средствами, не предусмотренными предоставленными Оператором интерфейсами;
- перепродавать доступ к Сервису, предоставлять его третьим лицам и создавать на его основе конкурирующие сервисы без согласия Оператора;
- использовать Сервис для генерации обучающих данных с целью обучения или дообучения сторонних моделей искусственного интеллекта.
Исследователям безопасности, обнаружившим уязвимость, следует сообщить о ней по адресу e-mail для сообщений об уязвимостях и воздержаться от публикации сведений до её устранения. Оператор не предъявляет претензий к добросовестным исследователям, действующим в рамках настоящего пункта.
08Как сообщить о нарушении
Сообщение о нарушении направляется по адресу e-mail для жалоб.
Обращение должно содержать:
- сведения о заявителе: фамилию, имя, отчество (наименование), контактные данные;
- описание нарушения и ссылку или иные сведения, позволяющие идентифицировать материал;
- для правообладателей — сведения о правообладателе и документы, подтверждающие права на объект интеллектуальной собственности;
- для граждан, чьё изображение или голос использованы, — сведения, позволяющие подтвердить, что материал относится к заявителю;
- заявление о том, что сведения, приведённые в обращении, достоверны.
Обращение рассматривается в срок не более 15 рабочих дней. О результатах рассмотрения заявитель уведомляется по указанным им контактным данным.
При очевидной обоснованности обращения либо при наличии угрозы правам граждан Оператор вправе ограничить доступ к материалу немедленно, до завершения рассмотрения.
Оператор исполняет требования уполномоченных государственных органов, поступившие в установленном законом порядке.
09Последствия нарушений
В зависимости от характера, тяжести и повторяемости нарушения Оператор вправе применить одну или несколько мер:
- отказ в выполнении задания и предупреждение;
- ограничение доступа к отдельным функциям или моделям;
- удаление или ограничение доступа к материалу;
- временную блокировку учётной записи;
- бессрочную блокировку учётной записи и расторжение договора;
- передачу сведений в правоохранительные и иные уполномоченные органы в случаях, предусмотренных законом.
Меры применяются соразмерно нарушению. Оператор уведомляет Пользователя о примененной мере и её основании, кроме случаев, когда уведомление запрещено законом или препятствует пресечению нарушения.
Пользователь вправе обжаловать примененную меру в порядке пункта 9.3 Пользовательского соглашения. Обращение рассматривается человеком.
При блокировке за нарушение неиспользованный остаток оплаченных Кредитов возвращается в порядке, установленном Публичной офертой, за вычетом документально подтверждённых расходов Оператора.
Применение мер по настоящей Политике не освобождает Пользователя от ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации, и от обязанности возместить убытки Оператора в случаях, предусмотренных пунктом 8.4 Пользовательского соглашения.
10Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция публикуется по адресу yemesh.ai/legal/aup.html и вступает в силу через 10 календарных дней после публикации, а изменения, обусловленные требованиями законодательства, — с момента публикации.
Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.